Introduction

"Le jour où l'homme inventera un être plus intelligent que lui, ce sera sa dernière invention".

Kenneth Warwick, Spécialiste en cybernétique et robotique. Université de Norwich, Angleterre.

 


Dans un marché devenu de plus en plus concurrentiel et mondialisé, la maîtrise de l’information est devenue un véritable facteur clé de succès pour les entreprises désireuses d’atteindre leurs objectifs. L’intelligence économique (veille, pratique d’influence, diffusion de l'information et sécurité) apparaît clairement comme étant l’outil indispensable aux managers pour réussir.  

Etant titulaire d'une Licence Professionnelle en Intelligence Economique de l’Université Val de Marne (Paris XII), doublé d’une Maîtrise en électronique, électrotechnique, automatique et traitement du signal de l’Université de Grenoble  ainsi que d'un Master en tant que "Responsable de Développement d'Applications Web", je suis passionné par les nouvelles technologies et fortement intéressé par les outils du web.

Ce site présente une partie de mes domaines de compétences et mon savoir faire, son objectif principal est de présenter les outils de veille gratuits.

N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations. (anismam@gmail.com)

Bonne lecture, ...

Vendredi 27 mars 2009 5 27 /03 /Mars /2009 13:30

SCIP France organise le prochain évènement petit-déjeuner conférence le mercredi 29 avril à partir de 08h30 à la tour Total Michelet.
Une conférence de Marianne Julien - Directrice des Programmes d'innovation Hydrogène Energies / Piles à Combustibles chez Air Liquide :
Intégrer la démarche et les outils de l’intelligence stratégique à sa démarche de manager est devenu incontournable dans le monde d’aujourd’hui, particulièrement dans un secteur ou sur une activité en mutation. La veille ne suffit plus. Il s’agit désormais de comprendre les changements les plus profonds sous peine un jour de se retrouver dans une impasse ou de manquer une belle opportunité : les révolutions technologiques qui se préparent, les interférences avec le monde politique, les nouvelles formes de contrats ou de « business model », les attentes de la nouvelle génération de salariés…. Et l’enjeu n’est pas seulement de collecter de l’information pour construire une vision et piloter, il est également de donner les moyens à ses équipes d’avancer « tout droit », tout en étant en permanence à l’écoute des signaux du monde extérieur, à la fois source d’inspiration et de confusion. Mais comment s’y prendre?
Informations et contact au lien suivant :
Détails conférence

Par Veille Gratuite par Anis Mabrouk - Publié dans : Salons, conférences et forums
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Mardi 24 mars 2009 2 24 /03 /Mars /2009 16:33

Les 20, 21 et 22 mars 2009 s’est déroulé pour la première fois le salon de l’Internet au parc d’exposition de la porte de Versailles. Je me suis donc rendu le vendredi 20 et dès le départ surprise : l’entrée est payante et en plus toute sortie du salon est définitive. Donc si je voulais y aller durant les 3 jours, il fallait payer 30€. Très simpa, ça donne envie d’y retourner !!

Je m’attendais également à avoir un plan du salon et un guide des exposants mais rien de tout ça n’était disponible, tout comme sur le site Internet du salon. Rapidement, je comprends pourquoi il n’y a pas de plan : c’est parce que le salon est minuscule, en 20 minutes j’avais fait le tour. Pour ceux qui connaissent, ça fait le quart du pavillon 7 sur un seul niveau.

Quant aux stands, ils concernent à 50% des sites marchands (vente de meuble de bureau, de vêtements, de bijoux, …), l’autre moitié concerne des entreprises du domaine informatique (hébergement, création de sites, gestion de boutiques, solutions de paiement, …).

Les conférences se déroulent dans un seul espace avec des retards sur les horaires prévus au départ.


Passé ces petits bémols dus certainement à l’inexpérience des organisateurs, j’ai assisté à 3 conférences dont 2 au sujet de l’E-commerce  et la 3ème concerne la plateforme communautaire iDoo. Cette dernière n’était pas très intéressante car elle reprenait des informations connues par tous comme par exemple : un réseau social permet à une association d’informer ses adhérents, de s’organiser, d’obtenir du soutien et de transmettre de bons plans, …


Les deux autres conférences étaient un peu plus intéressantes car elles présentaient  la mise en place d’une boutique de commerce en ligne, bien entendu avec une petite touche commerciale. Bien sûr quelques informations étaient intéressantes comme par exemple la future mise en place de la solution de paiement sécurisée 3D Secure qui devrait entrer en vigueur prochainement selon les conférenciers. Et surtout le témoignage fort intéressant du fondateur du site
www.chacunsoncafe.com qui a parlé de la confiance que doit avoir le visiteur d’une e-boutique pour passer à l’acte d’achat, la mise en place de la photo du responsable et son numéro de téléphone, par exemple, peuvent rassurer le prospect.

Une autre information donnée par le conférencier d’Oxatis (www.oxatis.fr) qui paraît évidente mais qu’il vaut mieux connaître quand on met en place des conditions générales de ventes : Ne jamais copier les CGV d’une autre entreprise. Récemment vente-privée.com avait gagné un procès contre une entreprise qui lui avait copié les CGV. Le conférencier a également précisé que le commerçant est entièrement responsable de la livraison complète de la commande jusqu’au client.


Sur un autre plan, le commercial d’Oxatis a donné le taux moyen de conversion des prospects en clients qui est de l’ordre de 1% des visiteurs du site. Au-delà de ce chiffre on peut considérer que le site inspire confiance.


Les conférenciers ont également insisté sur le fait que le commerçant doit déléguer la gestion de son site à une entreprise tierce s’il veut se concentrer sur son cœur de métier (pas étonnant comme conseil venant de la part d’un commercial du domaine). Bien entendu les offres diffèrent d’un prestataire à un autre : Oxatis propose des offres à des tarifs réduits de 20€/mois au minimum et 42stores est rémunérée par rapport au chiffre d’affaires (3% du CA). Ceci peut présenter un avantage quand on n’a pas beaucoup de ressources pour démarrer une activité.

Par contre si on veut changer de solutions on n’aura aucun support récupérable car la solution reste la propriété de la société créatrice, sauf la partie graphique qui est, en général, développée indépendamment du reste du site. Pour une création unique et totalement indépendante rien ne vaut la création d’un site entier modulable selon les besoins. Des solutions de ce genre sont proposées à partir de 900€ et bien sûr le code source sera votre propriété. Une fois le site créé, vous serez libre de vous adresser à l’entreprise qui vous proposera la meilleure offre pour entretenir votre site ou l’étendre.


En conclusion on peut dire que ce salon s’adresse plutôt à des amateurs de l’Internet  et aux particuliers mais il est loin de rivaliser avec le salon de l’E-marketing qui s’est déroulé fin janvier avec plus d’exposants, plus de conférences et qui, de plus, était gratuit. Terminons sur une petite anecdote : j’ai participé à une animation organisée par l’INA en compagnie de Laura du Web de l’émission Télé matin sur France 2 et le gain d’un DVD d’une valeur de 12€, que je n’aurais jamais acheté certes, mais au moins ça m’a permis de rentabiliser le prix de l’entrée.

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Mardi 3 février 2009 2 03 /02 /Fév /2009 14:27
   

Suite au déroulement du forum de l’E-marketing au Palais des Congrès de Paris les 27 et 28 janvier 2009, nous avons voulu donner les tendances du marché à partir des discussions et des débats auxquels nous avons participé.

Plusieurs grandes enseignes internationales étaient présentes comme Ebay, Adobe, Paypal, … Mais également des entreprises françaises comme LeGuide.com et aussi de nouveaux entrants sur le marché, comme « Reverso Form » qui propose un remplissage automatique des formulaires sur les sites en saisissant simplement son numéro de téléphone fixe.

 

La première tendance concerne les offres pour les entreprises désirants acquérir une plateforme de vente sur Internet, les offres visent surtout les grandes entreprises avec un large choix disponible. Par contre, dès qu’il s’agit des petites entreprises vendant des produits ou proposant des services ou encore celles n’ayant besoin que d’un site vitrine, le choix devient quasi-nul.
La même tendance concerne les campagnes d’E-mailing qui se négocient en dizaines milliers d’adresses emails. D’ailleurs, selon les commerciaux interrogés, le prix est fortement lié à l’achat des bases de données qui demeurent onéreuses. Selon nos estimations, le prix moyen d’une campagne d’E-mailing avec une base de données de 10000 contacts est aux alentours de 1500€.

 

La deuxième tendance, que nous avons dénichée, concerne la forte présence des technologies visant les appareils mobiles ou Smartphones.
En effet, une grande partie des exposants affichaient leur maîtrise de ces technologies. Elles proposent déjà des plateformes « M-commerce » de vente via les téléphones portables.
Ce qui nous laisse prédire que les années à venir vont connaître un nouveau marché qui viendra concourir celui de la vente par ordinateur.
Cependant, ce marché dépendra de l’évolution du taux d’équipement des utilisateurs en Smartphones qui est de 20% en France contrairement à d’autres pays comme le Japon où ce taux atteint 80%.

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Mardi 20 janvier 2009 2 20 /01 /Jan /2009 12:00

La firme irlandaise d’électronique a annoncé le 15 janvier 2009 la mise en place d’un microprocesseur révolutionnaire pour les appareils mobiles (http://www.movidia.com/corporate/news.php).
Ce dernier sera présenté lors du salon de Barcelone (Mobile World Congress) le 14 et 15 février prochains et sera disponible, en échantillon, pour les fabricants de téléphones mobiles pendant l’été 2009.


Le principe est simple, jusque là pour traiter des contenus multimédias enregistrés avec des appareils mobiles, on avait besoin d’un ordinateur avant de les publier. Avec le MA1110 de Movidia, l’appareil mobile pourra lui-même faire le traitement en temps réel.
Ceci veut dire qu’en plus de capturer le flux multimédia, l’appareil mobile pourra l’éditer, le visualiser et le publier. Ceci est appelé ‘UGC’ pour User-Generated Content càd Contenu Généré par l’Utilisateur.

Ce qui simplifie énormément la tâche pour les utilisateurs et permettra de cibler une plus large population surtout avec le développement des réseaux sociaux et les sites de streaming vidéo.


Côté consommation, Movidia précise que le nouveau processeur multimédia n’est pas gourmand en énergie.


Rappelons juste qu’à la fin de 2008, on estime le nombre d’abonnés au téléphone mobile dans le monde à 4 milliards et les ventes d’appareils mobiles ont dépassé 304 millions d’unités au 2ème trimestre de 2008.


Ceci prédit une nouvelle révolution dans le marché des smartphones qui deviennent de plus en plus complets et performants.

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Mardi 13 janvier 2009 2 13 /01 /Jan /2009 13:57

QIT Technology réalise une enquête auprès des particuliers en France afin de connaître les besoins des utilisateurs en assistance et dépannage informatiques à domicile.
Les personnes qui préciseront leurs adresses emails se verront accorder une réduction de 10% sur leur premier dépannage.
Cliquer ici pour répondre au questionnaire

Par Veille Gratuite par Anis Mabrouk - Publié dans : Communiqués
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Mardi 13 janvier 2009 2 13 /01 /Jan /2009 13:10

Scip France - Association des Professionnels de la Veille et de l'Intelligence Stratégiques en Entreprise, organise un petit déjeuner - conférence le jeudi 15 janvier 2009 de 08h30 à 10h30 sur le thème "La recherche primaire dans un monde multiculturel". Une conférence de Franck Mathot - Managing Consultant - Navigate International.
Cliquer ici pour plus d'informations sur cet évènement

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