Confusion entre Intelligence Economique et espionnage

Suite à la diffusion par France 3 de l’excellente émission Pièces à conviction le mercredi 13 mai 2009 (site officiel), nous voulons apporter quelques éclaircissements afin de distinguer l’IE de l’espionnage.

Tout d’abord, l’IE est une activité tout à fait légale qui consiste à collecter des informations sur son environnement économique afin d’œuvrer au choix de la stratégie d’entreprise. Ces informations sont rassemblées grâce à la mise en place d’une cellule de veille. Cette dernière se base généralement sur des logiciels de travail collaboratif afin de faciliter la circulation des informations au sein de l’organisation et de surveillance sur la toile des sites concurrents, de la presse spécialisée, des sites réglementaires, …

De plus, la présence aux salons et aux conférences spécialisés peut apporter des informations sur la concurrence, son développement et leurs produits innovants d’une manière tout à fait légale.
Ensuite, le lobbying permet de protéger les intérêts de l’entreprise d’une façon tout à fait honnête et éthique.

Une entreprise doit également surveiller sa réputation auprès de ses clients, ses fournisseurs, … et de se préparer, le cas échéant, aux tentatives de déstabilisations.
Elle doit également se préparer à la gestion des crises qui pourraient ébranler l’organisation et la faire tout simplement disparaître.

D’un autre côté, la protection du patrimoine matériel et immatériel de l’entreprise constitue un élément clé. En effet, sans tomber dans la paranoïa, l’organisation doit obligatoirement rester vigilante et mettre en place des dispositifs de sécurité que ce soit pour accéder à ses locaux ou par accès via Internet à son réseau interne. Tous les collaborateurs doivent rester conscients que grâce aux logiciels malveillants et aux failles de sécurité des réseaux sans fil, l’usurpation des codes d’accès et des mots de passe peut devenir un moyen simple de collecte d’informations.

Le rôle des états devrait se limiter au conseil, à l’encadrement et la protection des entreprises même si certains œuvrent de manière malhonnête et peu scrupuleuse afin de collecter des informations sur des entreprises étrangères concurrentes à la leurs.

Il convient de préciser que plusieurs militaires et spécialistes du renseignement se sont, certes, convertis à l’intelligence économique mais, ceci n’a rien à voir avec le caractère illégal de l’espionnage.
 
L’intelligence économique demeure une activité indispensable à toute entreprise. Son succès dépend de l’implication des dirigeants de l’organisation mais également des relations de confiance de tous les collaborateurs. D’ailleurs plusieurs guides de bonnes pratiques sont disponibles et téléchargeables ici : « Guide des bonnes pratiques en matière d’intelligence économique du Ministère de l’économie » et « Guide des bonnes pratiques en matière d’intelligence économique de la région Franche-Comté ».